Legal
Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Borrador base, pendiente de revisión legal. Describe con precisión qué datos recolecta hoy el sitio y para qué, pero antes de considerarse definitiva debe revisarla un asesor jurídico y evaluarse el registro de la base de datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (RNBD), conforme a la Ley 1581 de 2012.
1. Responsable del tratamiento
Dominio Empresarial S.A.S. (NIT 902.034.219-4), con domicilio en Transversal 79C No. 68C-16 Sur,Bogotá D.C., y correo contacto@dominioempresarial.com.co, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
2. Datos que recolectamos
Según el canal que uses, recolectamos:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, el área de interés y el mensaje que decidas enviarnos.
- Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR): nombre, correo, tipo y número de documento, teléfono, ciudad y la descripción de tu solicitud.
- Cookies y preferencias: tu decisión de aceptar, rechazar o personalizar cookies (ver la política de cookies), sin datos que te identifiquen directamente.
- Registros técnicos de seguridad: dirección IP, navegador y fecha/hora de los envíos, para prevenir fraude y abuso de los formularios.
Los envíos de formularios se verifican con reCAPTCHA de Google antes de procesarse; consulta la política de privacidad de Google para saber cómo trata esa información.
3. Finalidad
Usamos estos datos para atender solicitudes de información, elaborar propuestas de servicios, tramitar y responder PQR dentro de los términos de ley, y mantener comunicación comercial con quien nos contacta. No se venden ni se comparten con terceros con fines publicitarios.
4. Dónde se almacenan y quién los ve
Los datos se guardan en la base de datos del sitio, alojada en Colombia, y solo los consulta el personal autorizado de Dominio Empresarial a través del panel interno, protegido con usuario y contraseña (con verificación en dos pasos disponible). No se realizan transferencias internacionales de estos datos, salvo el procesamiento del formulario en sí por reCAPTCHA de Google, descrito arriba.
5. Derechos del titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a contacto@dominioempresarial.com.co.
6. Vigencia
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.